Como convidar uma paciente para fazer o vínculo com a Clínica

Bem-vindo à Central de Ajuda do Health Mode!

Neste artigo, vamos explicar como convidar uma paciente para fazer o link com a clínica. Este é um recurso exclusivo oferecido pelo Health Mode que permite que o médico acompanhe a evolução do tratamento da paciente através do uso do nosso aplicativo destinado aos pacientes.

Passo 1: Acessar a Área de Pacientes

• No prontuário eletrônico, navegue até a área de "Pacientes".

• Utilize o campo de busca para encontrar a paciente que você deseja convidar para fazer o link com a clínica.

Passo 2: Enviar Convite

• Clique no ícone de compartilhamento ao lado do nome da paciente.

• Uma janela será exibida, solicitando que você escolha o canal pelo qual deseja enviar o convite: e-mail ou telefone.

Passo 3: Escolher o Canal de Envio

• Selecione a opção desejada (e-mail ou telefone).

• O sistema enviará um código de convite juntamente com as instruções para que a paciente faça o vínculo com a clínica.

Orientações para a Paciente: Como Fazer o Vínculo com a Clínica

Passo 1: Baixar o Aplicativo Health Mode

• A paciente deve baixar o aplicativo Health Mode na App Store (para dispositivos iOS) ou na Play Store (para dispositivos Android).

Passo 2: Iniciar o Registro no Aplicativo

• Após instalar o aplicativo, a paciente deve abri-lo e iniciar o processo de registro.

• No momento do registro, será solicitado o documento de identificação que ela usou na clínica, como CPF ou passaporte.

Passo 3: Identificação do Convite

• Ao preencher um dos números de identificação (CPF ou passaporte), o aplicativo identificará automaticamente que existe um convite pendente para a paciente.

• A paciente será então direcionada para inserir o código de convite na tela específica do aplicativo.

Passo 4: Completar o Cadastro

• Após inserir o código de convite, a paciente deverá completar o cadastro com as informações solicitadas.

• Pronto! A paciente agora está vinculada à clínica e pode utilizar o aplicativo Health Mode para acompanhar seu tratamento.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que fazer se a paciente não receber o convite?

• Peça para a paciente verificar a pasta de spam no e-mail ou garantir que o número de telefone está correto.

• Se necessário, reenvie o convite pelo prontuário eletrônico.

1. O que acontece se a paciente perder o código de convite?

• O profissional da clínica pode gerar e enviar um novo código de convite seguindo os mesmos passos descritos acima.

1. A paciente pode acessar os dados sem fazer o vínculo?

• Sim, a paciente pode acessar o aplicativo sem fazer o vínculo, mas ela criará uma conta sem vínculo com a clínica. Para que o médico possa acompanhar seu tratamento, é necessário que ela faça o vínculo conforme descrito acima.

1. Quem devo contatar em caso de problemas?

• Para qualquer problema ou dúvida, entre em contato com o suporte do Health Mode através da seção "Ajuda" no aplicativo ou pelo e-mail: suporte@healthmode.com.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil. Nossa equipe está sempre à disposição para ajudá-lo a ter a melhor experiência possível com o Health Mode. Se tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contactar.