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Como criar um registro de uma paciente nova

Bem-vindo à Central de Ajuda do Health Mode! Neste tutorial, vamos guiá-lo(a) passo a passo sobre como criar um registro de um(a) paciente novo(a) no sistema de prontuário eletrônico.

Passo 1: Acessar a Área de Pacientes

  • No menu principal do prontuário eletrônico, navegue até a área de "Pacientes".

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  • Clique no botão "Adicionar Novo".

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Passo 2: Inserir Documento de Identificação

  • Ao clicar em "Adicionar Novo", uma janela modal será aberta para a inserção do documento do(a) paciente.

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  • Escolha entre CPF (para pacientes com cidadania brasileira) ou passaporte (para pacientes sem cidadania brasileira).

  • Insira o número do documento.

Passo 3: Verificação Automática

  • O sistema verificará automaticamente se o(a) paciente já possui uma conta cadastrada no sistema ou se já possui o aplicativo Health Mode.

Passo 4: Iniciar Cadastro (Se Necessário)

  • Caso o(a) paciente não possua cadastro, clique no botão "Iniciar Cadastro".

  • A tela de cadastro do(a) paciente será exibida com o CPF ou passaporte já preenchido.

Passo 5: Preencher Informações do Paciente

  • Preencha os campos obrigatórios no formulário de cadastro:

    • Nome

    • Sobrenome

    • Número de celular (incluindo a possibilidade de números internacionais)

    • E-mail

    • Dados de cadastro na clínica, como nome completo, RG, indicação (meio pelo qual o(a) paciente conheceu a clínica), e e-mail para comunicação.

  • Nota: Os dados de cadastro na clínica são importantes para processos de documentação, como encaminhamento para cirurgias ou processos com convênios. Nesses casos, o nome completo deve estar de acordo com os registros oficiais. É possível usar um nome encurtado ou nome de preferência do(a) paciente para uso geral.

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Passo 6: Preencher Dados Complementares (Opcional)

  • O bloco de dados complementares inclui:

    • Data de nascimento

    • Gênero

    • Estado civil

    • Profissão

    • Religião

    • Informação sobre plano de saúde (se possuir):

      • Nome do plano

      • Número da carteirinha

    • Endereço

    • Notas do(a) paciente para registrar detalhes específicos

Passo 7: Salvar o Cadastro

  • Após preencher as informações obrigatórias e opcionais (se desejado), clique no botão "Salvar".

  • O(a) paciente estará cadastrado(a) no sistema.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. O que fazer se o sistema indicar que o(a) paciente já possui cadastro?

  • Será dada a opção de complementar o cadastro e convidar o(a) paciente a usar o aplicativo, caso ainda não esteja usando.

  1. É obrigatório preencher todos os campos de dados complementares?

  • Não, os dados complementares são opcionais, mas recomendados para um registro mais completo do(a) paciente.

  1. Posso adicionar ou editar informações do(a) paciente depois de salvar o cadastro?

  • Sim, é possível editar as informações do(a) paciente a qualquer momento acessando o perfil dele(a) na área de pacientes.

  1. Como posso obter ajuda se encontrar problemas?

  • Para qualquer problema ou dúvida, entre em contato com o suporte do Health Mode através da seção "Ajuda" no aplicativo ou pelo e-mail: suporte@healthmode.com.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo(a) a ter a melhor experiência possível com o Health Mode. Se tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contactar.

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