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Como fazer um agendamento de consullta no Health Mode

Bem-vindo à Central de Ajuda do Health Mode! Neste artigo, vamos explicar como fazer um agendamento de consulta no sistema Health Mode.

Passo a Passo: Realizando um Agendamento

Passo 1: Acessar a Área de Agenda

  • No menu principal do prontuário eletrônico, navegue até a área "Agenda".

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  • Você pode criar um agendamento clicando no botão "Criar" no canto superior direito ou clicando em qualquer bloco disponível na agenda.

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Passo 2: Escolher o Tipo de Agendamento

  • Ao clicar no botão "Criar" ou em um bloco disponível, será exibida uma janela modal com três opções de agendamento:

    • Consulta

    • Procedimento Externo

    • Período de Indisponibilidade

Neste artigo falremos especificamente do agendamento de consulta.

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Passo 3: Selecionar o Médico

  • Para dar sequência ao agendamento, adicione o médico responsável.

  • Selecione o médico da lista para indicar na agenda de qual médico será feito o agendamento.

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Passo 4: Informar o Tipo de Consulta

  • Selecione o tipo de consulta baseado no pré-cadastro de tipos de consulta existente.

  • Caso haja procedimentos na consulta, clique no item "Adicionar Procedimentos" e selecione os itens da lista.

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Passo 5: Adicionar a(o) Paciente

  • Adicione a(o) paciente clicando no campo de busca e pesquisando a(o) paciente desejada(o).

  • Ao selecionar a(o) paciente, será exibido o rating da(o) paciente, que é uma nota baseada no número de consultas realizadas, reagendamentos, no-shows e cancelamentos.

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Passo 6: Informar Detalhes do Agendamento

  • Adicione uma nota no agendamento, se necessário.

  • Indique a data e o horário do agendamento.

  • Informe se o atendimento será presencial ou remoto:

    • Presencial: Selecione uma sala pré-cadastrada.

    • Remoto: Informe o link onde será realizada a teleconsulta.

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Passo 7: Informar Detalhes de Pagamento

  • Informe se a consulta será particular ou por convênio:

    • Convênio: Os dados de convênio pré-cadastrados da(o) paciente serão herdados automaticamente.

    • Particular: O valor pré-definido para esse tipo de consulta será herdado ou poderá ser inserido manualmente.

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Passo 8: Outras Informações

  • Indique se o agendamento é uma emergência.

  • Adicione a(o) paciente na lista de espera, caso não exista um horário livre.

  • Defina o status do agendamento entre as opções disponíveis: agendado, confirmado, na recepção, em atendimento, entre outras.

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Passo 9: Salvar o Agendamento

  • Após preencher todas as informações, clique no botão "Salvar".

  • Será criado um registro do tipo consulta na agenda.

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Benefícios do Sistema de Agendamento no Health Mode

  • Eficiência: Agendamentos rápidos e personalizados para cada necessidade.

  • Integração: Informações de pagamento e convênios integradas para facilitar o processo.

  • Flexibilidade: Opções para agendamentos presenciais e remotos, além de emergências e listas de espera.

  • Organização: Acompanhamento do status do agendamento em tempo real.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. Posso editar um agendamento após salvá-lo?

  • Sim, é possível editar um agendamento a qualquer momento acessando o registro na agenda.

  1. Como posso adicionar notas ao agendamento?

  • Durante o processo de agendamento, há um campo específico para adicionar notas. Essas notas podem ser editadas posteriormente.

  1. É possível agendar um período de indisponibilidade?

  • Sim, ao selecionar a opção "Período de Indisponibilidade" na janela de criação de agendamento, você pode indicar quando o profissional não estará disponível.

  1. Como posso obter ajuda se encontrar problemas?

  • Para qualquer problema ou dúvida, entre em contato com o suporte do Health Mode através da seção "Ajuda" no aplicativo ou pelo e-mail: suporte@healthmode.com.

Esperamos que este artigo tenha sido útil. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo(a) a ter a melhor experiência possível com o Health Mode. Se tiver qualquer outra dúvida, não hesite em nos contactar.

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